Vous vous demandez comment écrire des emails de copywriting qui convertissent vraiment ?
Dans cet article, je vous dévoile des techniques avancées et des astuces essentielles pour optimiser vos emails marketing. Formé au copywriting et spécialiste des ventes par email, j’ai multiplié mon chiffre d’affaires par quatre en appliquant ces stratégies.
Découvrez comment éviter les erreurs courantes, utiliser des mots puissants, et structurer vos séquences d’emails pour maximiser vos résultats et engager vos lecteurs.
💌 L’importance du copywriting dans les emails marketing
Le copywriting email consiste à rédiger des messages électroniques persuasifs destinés à inciter le lecteur à effectuer une action spécifique, telle que cliquer sur un lien, s’inscrire à un service ou acheter un produit.
Cette discipline combine l’art de la rédaction et les principes de la psychologie de la persuasion pour créer des contenus percutants.
Contrairement à d’autres façons de faire du copywriting, comme celui utilisé pour les pages de vente ou les articles de blog, le copywriting email doit être concis et engageant pour capter rapidement l’attention du lecteur.
Le copywriting email est crucial car il permet de :
- Transformer des lecteurs passifs en clients actifs ;
- Améliorer les taux d’ouverture et de clics, augmentant ainsi les conversions ;
- Utiliser des mots puissants et des appels à l’action clairs pour guider les lecteurs vers l’action souhaitée ;
- Réduire les désabonnements et augmenter la fidélité des clients avec des messages bien rédigés ;
- Créer une connexion émotionnelle en utilisant un ton personnalisé, établissant ainsi une relation de confiance ;
- Se distinguer dans un environnement saturé, renforçant la perception positive de la marque et augmentant les chances de succès marketing.
Les erreurs courantes à éviter
Pour ne pas écrire des emails inutiles.
❌ Écrire des longs paragraphes
L’importance de la brièveté et de la lisibilité ne doit pas être sous-estimée dans le copywriting email. Les lecteurs n’ont souvent que quelques secondes pour parcourir vos messages. Des paragraphes longs et denses découragent la lecture et diminuent l’impact de votre contenu. Pour capter et maintenir l’attention, il est crucial d’aérer votre texte.
Quelques conseils pour aérer le texte et faciliter la lecture :
- Utilisez des phrases courtes : limitez vos phrases à une ou deux idées principales. Cela rend votre message plus facile à digérer.
- Insérez des sauts de ligne fréquents : après chaque phrase ou groupe de phrases, laissez un espace pour éviter les blocs de texte.
- Évitez les termes complexes : privilégiez un vocabulaire simple et accessible pour que votre message soit compris par tous.
❌ Utiliser un langage trop littéraire
Un langage trop sophistiqué peut nuire à la clarté et à l’efficacité de vos emails. L’objectif est de communiquer de manière directe et compréhensible. Les lecteurs doivent saisir rapidement l’essentiel de votre message sans avoir à décoder des termes compliqués.
Je vous conseille de :
- Parler comme vous écrivez : adoptez un ton conversationnel pour que vos lecteurs se sentent plus proches de vous.
- Éviter le jargon : utilisez des mots courants que votre audience cible comprend sans effort.
Pour être sûre que ce que je dis correspond à ma facon de parler, j’aime bien relire à haute voix mes emails. Si ça « sonne bizarre », je ré-écris le passage en question.
❌ Composer des phrases trop longues
Les phrases longues et complexes peuvent rendre vos emails lourds et difficiles à suivre. En copywriting, les phrases courtes et percutantes sont plus efficaces. Elles maintiennent l’attention et facilitent la compréhension de votre message.
- Une idée par phrase : assurez-vous que chaque phrase véhicule une seule idée claire.
- Rythmez vos phrases : variez la longueur des phrases pour maintenir l’intérêt et créer un rythme agréable.
Faites toujours une relecture pour vérifier 3 points principaux :
- Éliminez les mots inutiles : supprimez les adverbes et adjectifs superflus.
- Utilisez des verbes d’action : les verbes forts rendent vos phrases plus dynamiques et directes.
- Scindez les phrases longues : transformez les phrases complexes en plusieurs phrases simples.
❌ Promouvoir constamment des offres
Envoyer uniquement des emails promotionnels peut fatiguer vos lecteurs et les inciter à se désabonner. Variez les types de contenus pour maintenir leur intérêt et construire une relation de confiance.
Globalement, essayez de ne pas faire plus d’une newsletter de vente sur 5. Cela veut dire que 80% de vos emails vont être là pour offrir de la valeur. Si vous voulez voir ce que ça donne, voici des exemples de newsletters.
❌ Négliger la mise en forme
Une mise en forme soignée améliore la lisibilité de vos emails et rend votre message plus attrayant. Utilisez différents styles pour guider l’œil du lecteur et mettre en avant les informations importantes :
- Titres et sous-titres : structurez votre email avec des titres et des sous-titres clairs pour faciliter la navigation.
- Utilisation du gras : mettez en gras les points clés pour attirer l’attention.
- Italique et soulignement : utilisez l’italique pour ajouter de l’emphase et le soulignement pour les liens ou les appels à l’action.
Les bonnes pratiques de copywriting pour vendre par email
Passons maintenant à ce qui fonctionne !
✅ Ne pas être trop pushy
Pour vendre efficacement par email, il est crucial de rester subtil. Les lecteurs réagissent négativement aux approches agressives et trop insistantes. Il est donc essentiel de ne pas submerger vos prospects avec des appels à l’achat constants.
Quelques techniques pour inciter à l’achat sans être agressif :
- Utilisez des témoignages : montrez comment d’autres clients ont bénéficié de vos produits ou services.
- Proposez des solutions : identifiez un problème courant et présentez votre offre comme la solution idéale, sans forcer l’achat.
- Incorporez des appels à l’action doux : utilisez des phrases comme « Découvrez comment cela fonctionne » au lieu de « Achetez maintenant ».
✅ L’empathie est la clé
Comprendre et parler à votre audience de manière empathique est une compétence essentielle en copywriting. L’empathie permet de créer une connexion émotionnelle avec vos lecteurs, rendant vos messages plus impactants.
Pour cela :
- Recherchez vos clients : utilisez des sondages, des entretiens et des analyses de données pour comprendre les besoins et les désirs de votre audience.
- Utilisez leur langage : adoptez le vocabulaire et le ton que vos lecteurs utilisent pour parler de leurs problèmes et aspirations.
✅ Penser sa séquence email comme un ensemble
La cohérence et la progression logique sont essentielles pour une séquence d’emails réussie. Chaque email doit s’inscrire dans un ensemble harmonieux qui guide le lecteur vers l’action souhaitée.
Une séquence bien structurée maintient l’engagement des lecteurs et les conduit naturellement d’un point d’intérêt à un autre, jusqu’à la conversion.
Par exemple :
- Email d’introduction : présentez-vous et exposez brièvement la valeur que vous allez apporter.
- Email éducatif : fournissez des informations utiles et des conseils pratiques.
- Email de preuve sociale : partagez des témoignages et des études de cas.
- Email d’offre spéciale : introduisez une offre limitée pour inciter à l’action.
- Email de rappel : rappelez l’offre et les avantages pour ceux qui n’ont pas encore agi.
✅ Chaque email doit être intéressant en soi
Chaque email doit offrir de la valeur, même si le lecteur ne convertit pas immédiatement. Un contenu de qualité maintient l’intérêt et incite à ouvrir les futurs messages :
- Éduquez votre audience : partagez des informations pertinentes et utiles qui aident vos lecteurs dans leur quotidien ou leur travail.
- Divertissez vos lecteurs : utilisez l’humour, les anecdotes ou des histoires captivantes pour rendre vos emails agréables à lire.
🚀 Techniques avancées et astuces pour optimiser les emails marketing
N’hésitez pas non plus à saupoudrer vos emails de ces différentes techniques.
L’importance d’un bon objet
L’objet de l’email est la première chose que vos lecteurs voient. Il détermine si votre message sera ouvert ou ignoré. Un objet accrocheur est crucial pour capter l’attention dès le départ.
- Soyez précis et concis : évitez les objets trop longs. Allez droit au but.
- Créez un sentiment d’urgence ou de curiosité : utilisez des mots qui incitent à l’action immédiate.
- Personnalisez l’objet : incluez le nom du destinataire ou une information pertinente pour attirer l’œil.
Utiliser des mots puissants et des CTA efficaces
Les mots que vous choisissez ont un impact majeur sur l’efficacité de vos emails. Des mots puissants et des appels à l’action (CTA) bien conçus peuvent transformer vos messages.
Voici une liste de mots puissants à utiliser :
- Exclusif
- Urgent
- Gratuit
- Maintenant
- Découvrir
- Secret
Pour créer des appels à l’action percutants :
- Soyez direct et clair : indiquez exactement ce que vous voulez que le lecteur fasse.
- Créez un sentiment d’urgence : utilisez des termes comme « maintenant » ou « aujourd’hui ».
- Utilisez des verbes d’action : encouragez une action immédiate avec des mots comme « cliquez », « découvrez », ou « inscrivez-vous ».
Personnalisation et segmentation
Personnaliser vos emails et segmenter votre audience sont des stratégies essentielles pour augmenter l’engagement et les conversions.
Les emails personnalisés montrent à vos lecteurs que vous les connaissez et comprenez leurs besoins. Cela augmente la pertinence de vos messages et renforce la relation client.
Vous pouvez par exemple segmenter par :
- Comportement : envoyez des messages différents aux nouveaux abonnés et aux clients fidèles.
- Intérêts : utilisez les données de navigation ou d’achat pour cibler des segments spécifiques.
- Démographie : adaptez vos messages en fonction de l’âge, du sexe ou de la localisation géographique.
Test et optimisation
Les tests A/B sont indispensables pour comprendre ce qui fonctionne dans vos emails et ce qui ne fonctionne pas. Ils vous permettent d’optimiser continuellement vos campagnes.
Tester différentes versions de vos emails vous aide à identifier les éléments les plus efficaces pour engager votre audience. Cela inclut les objets, les contenus, et les CTA.
De mon côté, je teste mes emails de lancement à chaque fois que je lance une formation. Et je les améliore petit à petit pour augmenter mes conversions.
👀 Conclusion : copywriting email
L’apprentissage et l’adaptation constante en copywriting sont essentiels pour réussir. Le paysage du marketing évolue rapidement, et rester à jour avec les nouvelles techniques et tendances est crucial. Appliquez ces bonnes pratiques et évitez les erreurs courantes pour maximiser l’impact de vos campagnes d’email marketing.
Soyez patient et persévérant. Le succès en copywriting réside dans l’expérimentation et l’amélioration continue. Investissez du temps dans l’analyse de vos résultats et ajustez vos stratégies en conséquence. Vous verrez vos taux de conversion augmenter et renforcerez la fidélité de votre audience.
❓ FAQ : copywriting email
Quelle est la différence entre le copywriting et la rédaction de contenu ?
Le copywriting vise principalement à persuader et inciter à l’action, comme cliquer sur un lien ou acheter un produit. En revanche, la rédaction de contenu informe, éduque ou divertit le lecteur sans nécessairement chercher une action immédiate. Le copywriting est souvent utilisé dans les publicités, les emails marketing, et les pages de vente, tandis que la rédaction de contenu s’applique aux articles de blog, aux guides, et aux livres blancs.
Comment mesurer l’efficacité de mes emails de copywriting ?
Mesurez l’efficacité de vos emails en suivant plusieurs indicateurs clés : le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de conversion, et le taux de désabonnement. Utilisez des outils d’analyse pour comprendre les comportements des lecteurs. Par exemple, des plateformes comme Mailchimp fournissent des statistiques détaillées sur la performance de chaque campagne. Les tests A/B vous aident également à identifier les éléments qui fonctionnent le mieux.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats avec le copywriting par email ?
Les résultats peuvent varier en fonction de votre audience, de la qualité de votre liste de contacts et de votre stratégie. En général, vous pouvez commencer à voir des améliorations dans les taux d’ouverture et de clics après quelques semaines d’ajustements et de tests. Pour des résultats significatifs en termes de conversion et de fidélisation, comptez quelques mois d’optimisation continue. La persévérance et l’adaptation sont clés.
Quels sont les éléments essentiels à inclure dans chaque email de vente ?
Chaque email de vente doit inclure un objet accrocheur, une introduction engageante, une proposition de valeur claire, des témoignages ou preuves sociales, et un appel à l’action convaincant. Assurez-vous que le contenu est concis et pertinent pour le lecteur. Utilisez des mots puissants et des techniques de storytelling pour captiver l’audience. N’oubliez pas de personnaliser vos emails pour renforcer la connexion avec le lecteur.
Comment éviter que mes emails ne tombent dans le dossier spam ?
Pour éviter que vos emails ne soient marqués comme spam, utilisez un service d’envoi fiable, évitez les mots et phrases typiques de spam, et assurez-vous que vos destinataires ont consenti à recevoir vos emails. Segmentez votre liste de contacts pour cibler les bonnes personnes avec le bon message. Maintenez une bonne réputation d’expéditeur en surveillant les taux de rebond et de désabonnement, et en ajustant vos envois en conséquence.
