Avis Coursera : la meilleure solution pour se former ?

Bienvenue dans l’avis complet de l’entreprise Coursera. Au moment où j’écris ces lignes, j’ai passé plusieurs heures à tester leur site, étudier leur catalogue et lire les centaines d’avis d’anciens clients.

Le but de cet article est de vous permettre de prendre une décision et savoir si : 

✅ Coursera est la plateforme de formations en ligne qu’il vous faut

✅ Vous y trouverez des formations avec diplômes reconnus 

✅ Vous aurez accès à des cours gratuits et payants

Commençons tout de suite !

Coursera – Points clés

• ℹ️ À propos : des programmes d’universités prestigieuses et d’entreprise internationales pour vous former à différents métiers.
• 💰 Prix : certifications à partir de 10€ – diplômes à partir de 9.000€ – financements possibles
• 😍 Avantages : un grand catalogue de programmes sérieux et reconnus
• 😩 Inconvénients : beaucoup de cours en anglais, un site compliqué et un système de notation qui laisse à désirer
• 🟢 Verdict : un super outil, à condition de bien vérifier le sérieux de la formation choisie (privilégiez celles venant d’universités) et la reconnaissance du diplôme à la sortie. 

Est-ce que Coursera est la meilleure plateforme de cours en ligne ? 

J’analyse pas mal de plateformes de formations en ligne concurrentes sur le marché (via mon expérience personnelle, leurs cours et les retours clients). 

Clairement, Coursera se positionne dans le haut du classement. Leurs parcours sont reconnus, sérieux et qualitatifs. 

Néanmoins, si vous cherchez à vous professionnaliser « pour vous » (si vous êtes entrepreneur et voulez monter en compétences par exemple), alors Livementor est plus adapté. Autrement, Coursera fait parfaitement bien le job !

🏆 Les meilleures plateformes de cours en ligne

C’est quoi Coursera ? 

Coursera est une entreprise de formations basée aux Etats-Unis. Ils ne produisent pas eux-mêmes les formations mais créent des partenariats avec des universités et entreprises reconnues qui acceptent de partager leurs cursus sur le site de Coursera. 

En apprenant via Coursera, vous vous formez donc à sur des compétences et diplômes reconnus par le marché car ils viennent directement des écoles ou des entreprises qui cherchent à embaucher. 

Des partenariats avec des universités prestigieuses

En vous inscrivant sur Coursera, vous pouvez suivre les formations de plusieurs universités prestigieuses comme l’Université de Stanford, l’Université de Yale, HEC Paris, Ecole Polytechnique, l’ESSEC ou même Science Po ! 

Notez que vous ne pouvez pas suivre tous leurs programmes. Ceci dit, il y a déjà un beau catalogue. Et à chaque fois, vous pouvez tout faire en ligne, directement depuis votre canapé.

Des partenariats avec des grandes entreprises

Des grandes entreprises (type Google, IBM, Amazon Web Services, etc.) donnent la possibilité aux élèves de Coursera de monter en compétences sur des aspects techniques via des programmes en ligne. 

Ces programmes peuvent durer un jour, plusieurs semaines voire plusieurs mois. 

Le but, c’est que vous puissiez être directement « employable » à l’issu de ces parcours. 

Quels sont les types de cours proposés par Coursera ?

Coursera propose 6 types de cours différents… et je dois avouer que la distinction entre tous ne saute pas forcément aux yeux. 

D’ailleurs, ce catalogue complexe (et, soyons honnête, pas hyper intuitif) est un des points négatifs de Coursera (j’y reviendrai plus tard). 

Les cours gratuits

Coursera propose des cours gratuits. Au moment où j’écris ces ligne, il y en a 2665 dans leur catalogue. C’est énorme. 

Vous pourrez en trouver qui vont vous prendre 2 heures, alors que certains vont demander pratiquement 6 mois. 

Je vous invite à utiliser la colonne de filtres à gauche pour découvrir un peu leur catalogue gigantesque.

Petite précision : même si vous pouvez suivre le cours gratuitement, il faudra payer pour avoir un certificat de fin de parcours. Le prix dépend du programme suivi, mais il tourne autour de 50€. 

Les projets guidés

Les projets guidés sont des sortes de de mini tâches hyper concrètes que vous allez apprendre à faire en une à deux heures. Vous apprenez à faire des tableaux de bord sur certains logiciels, des automatisations, etc. 

L’idée, c’est qu’un professionnel du secteur a filmé son écran pour vous montrer comment faire. De votre côté, vous allez avoir accès à un dossier en ligne qui vous permettra de faire la tâche en question (en ayant accès aux éventuels logiciels et autres). 

Les spécialisations

La spécialisation Coursera vous permet de maîtriser un sujet ou une matière de manière très approfondie. Pour cela, vous allez suivre plusieurs cours et projets en rapport avec votre thématique. 

Les spécialisations durent en général de 3 à 6 mois, mais certaines sont plus rapides. 

Les certificats MasterTrack

Les certificats MasterTrack sont des programmes qui offrent des qualifications professionnelles tout en vous rapportant des points ECTS pour votre Master.

C’est assez proche d’un cursus scolaire, et d’ailleurs les certificats MasterTrack sont faits par des universités. 

Les programmes durent 4 à 7 mois. 

Les certificats professionnels

Les certificats professionnels sont similaires aux MasterTrack, mais ne donnent pas de points ECTS et sont faits par les entreprises partenaires. 

Les programmes durent de 1 à 6 mois.

Les diplomes 

Et on termine avec les diplômes. Vous pouvez suivre une Licence ou un Master dans une des écoles partenaires, le tout 100% en ligne. 

Les programmes durent de 2 à 4 ans. 

Les diplômes de Coursera sont-ils reconnus ? 

Oui, les diplômes et certificats que vous obtiendrez en vous formant avec Coursera seront reconnus : 

• Ceux donnés par une Université peuvent être directement inclus dans votre CV, comme si vous aviez suivi le programme en présentiel (dans les locaux de l’école) ;
• Ceux donnés par une entreprise ont une valeur sur le marché du travail car il s’agit d’entreprises mondialement reconnues. Attention cependant, ces derniers ne sont pas reconnus par l’Etat (uniquement par la quasi-totalité des employeurs). 

Les avantages de Coursera

Passons maintenant à ce que j’apprécie particulièrement chez Coursera.

✅ Des formations reconnues et sérieuses

Le gros point fort de Coursera est la qualité des cours proposés. Comme tout est fait par des universités prestigieuses ou des grosses entreprises, les diplômes / certificats que vous aurez à la fin vont avoir une réelle valeur sur le marché du travail. Et ça, c’est un atout énorme ! 

De plus, ça donne la possibilité à tout le monde de se former auprès des meilleurs sans avoir besoin de voyager à l’autre bout du monde. 

✅ Possibilité d’apprendre en hors ligne 

Vous pouvez suivre votre cours même sans avoir accès à internet car les supports sont téléchargeables directement sur votre ordinateur. 

Comme ça, vous pouvez apprendre même dans l’avion !

✅ Un logiciel d’apprentissage vraiment bien fait

Le logiciel d’apprentissage est assez classique pour une formation en ligne, mais se situe dans le haut du classement de ce qu’il se fait. Il est intuitif, et on passe facilement d’une leçon à l’autre. 

De temps en temps, vous tomberez sur des quizz et autres points d’étape qui permettront de vérifier vos acquis. 

Les inconvénients de Coursera 

Maintenant, allons voir ce qui m’a moins plu chez Coursera.

❌ Un système de notation compliqué

Le système de notation de Coursera n’est pas toujours bien fait. Selon les programmes, vous allez parfois être noté par… vos pairs ! C’est à dire que votre note finale est définie par d’autres élèves qui suivent le cours en même temps que vous. Et cela pose quelques problèmes.

• Si peu d’élèves font le programme en même temps que vous, vous pouvez attendre un moment avant de recevoir vos notes (tout en étant facturé mensuellement parfois) ;
• De manière générale, c’est mieux si la note finale vient d’un expert plutôt que d’autres apprenants.

Par contre, ce système de notation n’est pas appliqué à chaque fois.

❌ Un catalogue complexe

Je trouve leur site complexe et mal fait. Plutôt, je trouve qu’on s’y perd vite et que la distinction entre les différents types de cours n’est pas toujours hyper claire. 

Au début je pensais que ce n’était que moi (mon cerveau n’est peut-être pas branché comme le leur !), mais je vois que ce fouilli remonte pas mal parmi les avis Coursera d’anciens clients.

❌ Peu de cours en français

Malheureusement, le catalogue français n’est pas très étoffé. Une majeure partie des cours sont filmés en anglais.

Par contre, les sous-titres (français et autres) sont disponibles très régulièrement !

❌ Des compétences préalables peuvent être nécessaires

Vous aurez besoin de compétences avant de suivre certains cours. Faites bien attention donc à ne pas vous inscrire à des endroits pour lesquels vous ne maîtrisez pas certains rudimentaires. 

Pour savoir si des compétences sont nécessaires, allez sur le détail du parcours souhaité et cliquez sur « programme » puis lisez la section « compétences requises ». 

Quel est le prix de Coursera ?

La tarification de Coursera est… compliquée elle aussi. Vous pouvez choisir entre acheter votre formation à la carte ou par abonnement. 

Les tarifs à la carte

Chaque parcours a un prix particulier, mais voici un ordre d’idée de ce que coûtent les différents programmes :

• Cours : gratuit à suivre, mais le certificat coûte environ 50€
• Projets guidés : à partir de 9,99€
• Spécialisations : à partir de 45€/mois
• Certificats professionnels : à partir de 45€/mois
• Certificats MasterTrack : à partir de 2.000€
• Diplômes : à partir de 9.000€

Bref, vous le voyez, les tarifs sont extrêmement variés allant de 10€ pour certains projets à plusieurs dizaines de milliers d’euros pour des diplômes complets (ce qui correspond au prix des Grandes Écoles)

L’abonnement Coursera Plus

Sinon, vous pouvez souscrire à l’abonnement Coursera Plus :

• Mensuel : 54€/mois
• Annuel : 368€/an (soit 30,66€/mois)

Notez cependant que Coursera Plus ne vous donnera accès en illimité qu’aux certificats des cours, aux projets guidés, aux spécialisations et aux certificats professionnels. Les certificats MasterTrack et les diplômes ne sont disponibles qu’à la carte. 

Je me permets également une petite précision. Beaucoup d’avis clients négatifs concernent le fait que l’abonnement Coursera Plus est mal fait et décevant. C’est pourquoi je vous conseille plutôt d’opter pour le paiement unique lorsque vous voulez acheter un cours précis. 

Notez que vous pouvez faire financer certaines formations (par le CPF, Bourses et autres). Cependant, ce sera du cas par cas en fonction de l’Université / Entreprise qui a créé la formation. En effet, comme Coursera n’est pas un organisme de formation à proprement parler, ils ne peuvent pas garantir un financement sur l’ensemble de leur catalogue. Pour plus d’infos, cliquez sur le bouton situé à côté du prix ou du bouton d’inscription des programmes. 

Quels sont les avis des clients de Coursera ? 

Les avis des clients de Coursera sont assez polarisés. Si je devais les classer en deux groupes, ce serait : 

Avis positifs

La plupart des clients satisfaits de leur expérience avec Coursera ont suivi des programmes réalisés par des universités.

Avis négatifs

Les avis négatifs viennent de clients qui ont pris l’abonnement mensuel pour suivre de programmes venant d’entreprises. Visiblement, le service client laisse à désirer (mais je n’ai jamais échangé personnellement avec eux donc je ne peux pas me prononcer). 

Voici des extraits d’avis sur chaque note :

Quelles sont les alternatives à Coursera ? 

Voici les meilleures alternatives à Coursera : 

🏆 Les meilleures plateformes de cours en ligne