Voici l’avis ultime sur OpenClassrooms. J’ai passé de nombreuses heures à éplucher leur site et les différents avis d’anciens clients pour vous proposer un résumé et vous aider dans votre décision.
Si vous voulez savoir :
✅ Si OpenClassrooms est une entreprise fiable
✅ Comment OpenClassrooms se positionne par rapport aux autres plateformes de cours en ligne
✅ Si vous allez réellement trouver un travail après votre parcours
✅ Ce qu’en pensent vraiment les anciens étudiants
Alors vous êtes au bon endroit.
C’est parti !
ℹ️ À propos : des parcours de formations spécialisés dans les métiers du web, à faire soi-même en autonomie ou accompagné par un mentor.
💰 Prix : de gratuit à plus de 300€/mois
😍 Avantages : les cours sont de bonne qualité et vous pouvez vous faire accompagner par un coach dédié
😩 Inconvénients : les diplômes sont peu reconnus par les professionnels même s’ils sont reconnus par l’Etat
🟠 Verdict : des formations utiles et bien faites mais qui ne vous permettront pas vraiment de trouver un travail par la suite
Hello, je m’appelle Paul Dugué.
J’ai commencé à créer des sites internet lorsque j’étais tout petit, mais je vis à plein temps de mes blogs depuis 2020 via (entre autres) la vente de formations en ligne.
Je me suis donné pour mission de vous faire part des meilleures plateformes de cours en ligne. Je passe de nombreuses heures à éplucher tout ça et lire des centaines d’avis d’autres clients.
Bref, tout ça pour dire que je connais deux trois trucs aux formations à distance.
Je suis en mission pour vous trouver la meilleure plateforme de cours en ligne. En plus de faire des recherches sur les plateformes en elles-même, je me renseigne auprès de vrais anciens élèves pour avoir leurs avis.
Malheureusement, OpenClassrooms ne fait pas partie du podium…
🏆 Les meilleures plateformes de cours en ligne
1 | Livementor | avis Livementor | ★★★★★ |
2 | Tuto | avis Tuto | ★★★★★ |
3 | Coursera | avis Coursera | ★★★★★ |
4 | Udemy | avis Udemy | ★★★★★ |
5 | LinkedIn Learning | avis Linkedin Learning | ★★★★★ |
6 | OpenClassrooms | avis OpenClassrooms | ★★★★★ |
Oui, les formations proposées par OpenClassrooms délivrent un diplôme reconnu par l’Etat, appelé également Titre RCPN (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Cependant, même si ce diplôme est officiellement reconnu, sachez que les employeurs ne semblent pas lui accorder trop de valeur. Voici certains témoignages qui le racontent :
Les commentaires ci-dessus font remonter l’idée que trouver un travail avec ces formations n’est pas toujours évident.
OpenClassroom explique sur leur site que, si vous ne trouvez pas de travail dans les 6 mois qui suivent la fin de votre parcours, vous serez remboursé de vos frais de scolarité.
Vous noterez l’astérisque positionné juste après la phrase qui peut mettre un gros doute. Quand on se renseigne plus précisément (je me suis tapé toutes leurs CGV), on remarque qu’il faut en réalité :
Bref, ils se protègent et ne rembourseront que les clients qui ont cherché à fond un emploi et ont communiqué leur recherche avec eux. Et en même temps, c’est délicat de le leur reprocher. Ceci dit, gardez bien en tête que vous devez faire tout ça au cas où.
Au moment où j’écris ces lignes, OpenClassrooms propose 39 formations réparties dans 12 domaines différents.
En vous inscrivant, vous aurez accès à un parcours de formation composé de vidéos, textes, graphiques, etc. (bref, tout ce qui pourra être utile pour apprendre). C’est à vous de les compléter à votre rythme.
Selon la formule choisie, vous aurez également des appels réguliers avec un coach attitré qui est un professionnel du milieu pour lequel vous vous formez.
Même si on trouve pas mal de commentaires négatifs sur OpenClassrooms, il faut quand même leur donner quelques avantages.
Globalement, les retours d’anciens élèves sur les cours sont très bons. Tout le monde semble satisfait de son parcours, comme vous pouvez le voir dans certains extraits ci-dessous.
Selon l’offre choisie, vous aurez également accès à des appels réguliers avec un(e) coach. Il s’agit d’un professionnel qui travaille réellement dans le secteur d’activité que vous êtes en train d’apprendre.
Votre coach vous donnera donc des retours pertinents sur votre progression et pourra s’assurer que tout se passe bien.
Selon le parcours choisi, vous aurez également des sortes de rendus à lui faire qui permettront de valider (ou non) certaines compétences.
Certains parcours sont disponibles à l’alternance. Vous pourrez donc vous former tout en développant une expérience professionnelle valable sur le marché.
Mais malheureusement OpenClassrooms a du mal sur certains points qui ne m’ont pas plu du tout.
Le plus gros problème selon moi est le fait que, même si les diplômes que vous aurez sont bien reconnus par l’Etat, ils le sont moins par les employeurs. Et finalement, ce sont eux qui vont décider de vous embaucher ou non.
Je vous renvoie vers les captures d’écran un peu plus haut. Les retours d’expériences d’anciens élèves qui se font tout refuser sont légion.
Et finalement, même si le parcours de formation se passe bien, est-ce que le but final n’est pas de trouver un emploi à la fin ?
Enfin, on trouve également beaucoup de plaintes au niveau du service client. J’ai l’impression que ceux qui n’y ont pas eu affaire se portent bien, mais dès qu’il y a un problème c’est une toute autre histoire.
OpenClassrooms propose 3 offres différentes :
La version gratuite vous donne accès à 5 vidéos par semaine, ce qui est très peu. À mon sens, elle est surtout là pour vous familiariser avec l’outil et voir si vous voulez vous y inscrire de manière payante.
Pour avoir accès à un nombre illimité de vidéos, il faudra aller sur l’offre Premium Solo qui vous permettra également d’avoir un certificat de réussite de cours.
Attention, ce certificat n’est pas un diplôme reconnu par l’Etat ! Pour l’avoir, vous devrez passer sur l’offre Premium Plus qui vous donnera également accès à l’accompagnement d’un coach.
Le financement est éligible au CPF uniquement pour l’offre Premium Plus.
Parmi les plus de 100 avis clients que j’ai pu lire, je dirais qu’ils sont globalement satisfaits par le contenu de la formation. Les cours proposés par OpenClassrooms sont de qualité, et, à part quelques exceptions, les accompagnement avec les coachs se passent bien.
Là où ça se complique, c’est pour l’après OpenClassrooms. La totalité des avis sur le sujet sont négatifs.
Voici les meilleures alternatives à OpenClassrooms :
🏆 Les meilleures plateformes de cours en ligne
1 | Livementor | avis Livementor | ★★★★★ |
2 | Tuto | avis Tuto | ★★★★★ |
3 | Coursera | avis Coursera | ★★★★★ |
4 | Udemy | avis Udemy | ★★★★★ |
5 | LinkedIn Learning | avis Linkedin Learning | ★★★★★ |
6 | OpenClassrooms | avis OpenClassrooms | ★★★★★ |
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Je confirme, Openclassrooms n’est vraiment pas bien ! J’ai dû me battre avec le service client car ils m’avaient facturé vu que je n’arrivais pas à stoper ma période d’essai. Ce sont des arnaqueurs !
Mince ! Désolé de l’apprendre… Avez-vous essayé d’autres sites dont je parle ?